Contacto directo con la Municipalidad de Rosario

¿Cómo comunicarme con la Municipalidad de Rosario?

La Municipalidad de Rosario pone a disposición de los vecinos diferentes canales de comunicación para que puedan realizar consultas, reclamos y solicitudes relacionadas con diversas temáticas vinculadas al espacio público en la ciudad. Uno de los principales canales de comunicación es el número telefónico gratuito 147, que está disponible las 24 horas del día, los 365 días del año.

Línea gratuita de atención al ciudadano 147

El número 147 es una línea telefónica gratuita y fácil de recordar a través de la cual los vecinos pueden canalizar sus consultas, reclamos y solicitudes. Este servicio está disponible durante todo el año, las 24 horas del día, y desde el año 2018 cuenta con certificación de calidad según la Norma IRAM 90600:2010.

Los operadores del 147 atienden las solicitudes de la ciudadanía y las derivan de manera inmediata a las áreas correspondientes para su resolución. Cada solicitud cuenta con un número para su seguimiento online o telefónico, por lo que los vecinos pueden llamar nuevamente al 147 para obtener información sobre el estado de su solicitud. Además, si el vecino ha dejado registrado su correo electrónico, también recibirá novedades sobre su solicitud por esa vía.

El servicio de atención al ciudadano 147 abarca diversas temáticas relacionadas con el espacio público en la ciudad de Rosario. Algunas de las temáticas que atiende son:

• Higiene urbana
• Tránsito
• Taxis y remises
• Transporte urbano de pasajeros
• Transportes escolares y especiales
• Estacionamiento medido
• Alumbrado público
• Semáforos
• Señalización
• Bicicletas públicas
• Calzadas y veredas
• Cloacas, desagües y zanjas
• Convivencia ciudadana

Rosario Responde

Además del servicio de atención al ciudadano 147, la Municipalidad de Rosario ofrece otras formas de contacto para realizar reclamos e informar diversas situaciones relacionadas con el espacio público y los servicios municipales. Una de estas formas es a través de la cuenta de Twitter @RosarioResponde, donde los vecinos pueden mencionar a la cuenta y hacer sus reclamos sobre las mismas temáticas mencionadas anteriormente.

Otra opción es utilizar la web app de Rosario Responde, donde se pueden reportar diversas situaciones relacionadas con el espacio público y los servicios municipales. Esta herramienta permite realizar consultas y reclamos de manera online, y también brinda la posibilidad de hacer un seguimiento de las consultas y reclamos realizados.

En resumen, para comunicarse con la Municipalidad de Rosario y realizar consultas, reclamos y solicitudes relacionadas con el espacio público en la ciudad, se puede utilizar el número telefónico gratuito 147. Además, se puede hacer uso de la cuenta de Twitter @RosarioResponde y de la web app de Rosario Responde para realizar reclamos e informar diversas situaciones. Cada solicitud cuenta con un número para su seguimiento online o telefónico, y si se ha dejado registrado un correo electrónico, también se recibirán novedades sobre la solicitud por esa vía.

Espero que esta información te haya sido útil para saber cómo comunicarte con la Municipalidad de Rosario. Si tienes alguna pregunta o duda adicional, no dudes en dejarme un comentario y estaré encantado de ayudarte. ¡Hasta pronto!